物流在线2013-09-1114:28:41中国物流信息网

　　9月10日，顺丰速运华北综合服务中心入驻潍坊签约仪式在山东呼叫中心产业基地举行，顺丰副总裁王立顺先生在致辞中表示，潍坊市政府的支持力度、政策以及山东呼叫中心基地的专业服务的优势对于呼叫中心发展来说非常重要。

　　据了解，潍坊市委常委、副市长陈白峰等市区各级领导，顺丰速运（集团）有限公司集团副总裁王立顺,山东呼叫中心产业基地主任于江等合作双方高层领导及项目组成员共同出席了签约仪式，双方就潍坊市呼叫中心及服务外包的投资环境、政策以及未来的合作发展达成共识。

　　图一：顺丰速运（集团）有限公司副总裁王立顺先生致辞。

　　图二：签约成功

　　顺丰集团公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内和国际快递、电子商务、第三方支付及相关业务的服务性企业，是国内最大的民营速递企业。

　　顺丰于2004年在深圳成立第一家呼叫中心，至今建立了深圳、合肥、成都等多个呼叫中心，服务范围覆盖到所有业务涉及地区。为进一步整合呼叫中心职能和服务覆盖面，为客户提供统一下单、快件跟踪、咨询投诉、快件相关信息录入及报关处理等，顺丰于2012年下半年启动了华北综合服务中心选址。华北综合服务中心最终落户山东呼叫中产业基地，未来人员规模将发展到近四千人。

　　对于将华北综合服务中心落户潍坊的原因，顺丰集团副总裁王立顺表示，华北综合服务中心作为公司战略性发展的渠道建设核心工作之一，在项目启动初期就得到公司各级领导的高度关注与支持，也做了很多考察工作，最终在当地政府支持、运营成本、人力资源以及园区管理水平及配套措施的综合条件评比下，最终决定落户在位于潍坊市区的山东呼叫中心产业基地。

　　据悉，山东呼叫中心产业基地是中国呼叫中心行业示范性园区，该项合作的促成是对基地专业定位和发展战略的充分认可，必将进一步扩大基地在业内的影响力，引领其它的呼叫中心企业入驻基地，为潍坊市经济的发展起到良好的带动作用。