注意：

1.上海人社APP登陆后的账户为个人账户。

2.只有当本人为单位经办人时，点击业务经办→人事人才→人才落户预约，才会出现后续内容。

一、下载“上海人社”app

手机应用中下载“上海人社”app。

二、账号申请与登录

1.账号申请：目前提供三种渠道。

2.登录：点击首页左上角登录图标，进行登陆。

三、CA证书申领

1.首次使用需申请ca证书。

2.首页→ca证书管理→ca证书申领。

四、预约

1.预约登陆方式为首页→业务经办→人事人才→人才落户预约。

2.预约分为：直接预约和排队预约

3.直接预约：直接预约可以预约T+5日内的号码（当天除外），可自行选择有空号的时间段进行预约。

4.排队预约：

（1）在T+5日内的号码全部占满时，可以采用排队预约。

（2）点击预约登记，将申请人录入，进行排队。

（3）在排队的过程中，如果经办人发现直接预约通道内有空号，可以直接抢号，并在预约登记中“撤销”退出排队轮候。

（4）在排到可取空号的时，经办人会收到短信，告知其有空号的具体日期，并提示其在收到短信当天的9:00至23:59之内，进行预约操作。进入优先预约界面，进行预约。

五、注意事项

1.预约成功之后请按照提示取号时间按时到达受理点取号。

2.目前可以预约的业务类型包括：国内人才引进、留学生落户、夫妻分居解困、居住证转常住户口。