就医社保问题难倒一家人,在他的协调下迎刃而解

“做好基层工作远不是只熟悉自己眼前的业务就行从事暂住人口管理工作除了要把深圳暂住人口方面的法律法规政策吃透还必须熟练掌握与之相关的社保、教育、车管等政策并且持续跟进每年的政策变化”对深圳市公安局宝安分局人口管理科民警李捷来

就医社保问题难倒一家人,在他的协调下迎刃而解

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  “做好基层工作

  远不是只熟悉自己

  眼前的业务就行

  从事暂住人口管理工作

  除了要把深圳暂住人口方面

  的法律法规政策吃透

  还必须熟练掌握

  与之相关的

  社保、教育、车管

  等政策

  并且持续跟进

  每年的政策变化”

  对深圳市公安局宝安分局

  人口管理科民警李捷来说

  纷繁复杂的户政知识

  就是他要掌握的“核心技术”

  李捷对于自己的业务能力要求,就是“万事通”“问不倒”。如今,只要是和暂住人口业务沾边的事情,他均能对答如流。

  前不久,一对夫妻通过深圳警方找到李捷,原因是女方办不了入户手续。原来,男方已经是深圳户籍,而女方的户口还在老家。起先,夫妻俩并没有为户口在哪的事情着急。孩子出生后存在先天性疾病,需要办理社保就医。这时,夫妻俩的户籍将直接影响到孩子的社会福利。夫妻俩这才发现,办理深圳户口对他们来说很难,连续两次到户籍窗口办理都办不下来。李捷接手后反复研究发现,女方由于学历原因,确实不具备入户条件。

  几经研究,李捷发现男方具备引进人才资质,女方是具备安置人才配偶办理居住证的条件的。

  于是,李捷加了两口子的微信,给他们详细解释居住证政策,并把相关办理指南发给了他们。

  可是,夫妻俩还是不会操作,男方去网吧折腾了三天都没有搞定。

  李捷干脆让他们把相关资料发过来,在政策许可范围内,协助他们在相关平台申报相关手续,再帮他们办理了女方的居住证。

  有了居住证就可以开失业证明,可凭失业证明异地就医、就诊。

  一个难倒一家人的孩子就医社保报销问题,在李捷的协调下迎刃而解。

  “一些公安业务与

  社保、医疗、教育

  等政策相关

  对于群众而言

  我们尽可能地

  提供一站式服务

  提供不了的也要能够

  充分解答他们的问题”

  对李捷来说,穿上这身制服去提供服务,就要让群众尽可能满意,多学习一些其他领域知识并不难,却可以举手之间真真切切解决老百姓面临的大难题。

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