“你好，我想申请办理护照出国旅游。”

　　4月1日上午，来自安徽的龚先生来到了上海市公安局出入境管理局办证大厅，按照清晰的流程指引，不到5分钟办好了护照申请手续，20天后龚先生就能拿到护照。而他也是享受这项便利的上海第一人。

　　龚先生在自助填表。本文图片均为澎湃新闻记者朱奕奕图

　　根据国家移民管理局统一部署，4月1日起内地居民申办中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等出入境证件实行“全国通办”，即内地居民可在全国任一出入境管理窗口申请办理上述出入境证件，办证无需再“往返跑”、“长途跑”。

　　今天前来办理护照的龚先生在上海某企业工作，这次五一假期打算出国去普吉岛旅游，本来已准备向公司请假回老家办证，听说实施“全国通办”在上海就能办证，就第一时间赶了过来，成为了享受“全国通办”新政便利的上海第一人。

　　龚先生告诉记者，现在申办出入境证件的手续、流程既透明又简便，工作人员也非常热情友善，全程只用了一张身份证，前后总共不到5分钟，就完成了所有申办手续，“全国通办”真是便民利民的好措施，能为像我这样异地工作的人节省办证时间和费用。”

　　民生路1500号办证大厅。

　　出入境证件“全国通办”新政，是继2018年5月实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度以来，推出的又一项重要改革举措。

　　据上海市公安局新闻发言人办公室庄莉强介绍，“全国通办”实施后，异地申办出入境证件所需提交的申请材料与户籍地完全一样。例如，户籍是北京的申请人，在北京仅需提交身份证即可办理出入境证件，“全国通办”后，该申请人在上海申办也仅需提交身份证即可。

　　港澳台自助办理厅。

　　办理期限大为缩短。新政实施后，异地申办赴港澳台团队旅游签注，从原先只能在出入境窗口人工柜台申请，扩展为既可在窗口申办，也可在电子签注机上自助办理，办理期限从原先20天变为立等可取。

　　另外，“全国通办”新政的办证情形全覆盖。新政增加了首次申请、失效重新申请出入境证件等办证情形，覆盖了内地居民申办出入境证件的各类需求。

　　办理人群。

　　对于网友们比较好奇的一些问题，警方也作出了回答。例如，有网友问，“全国通办”实施后，户籍所在地为非开放赴台湾个人游的大陆居民，是否可以去开放个人游城市申请办理赴台个人旅游签注？

　　警方表示，如户籍地为非开放赴台湾个人旅游城市，只能异地申请办理赴台团队旅游签注。如果取得了所在开放个人游城市的居住证或符合其他办理赴台个人游条件，则可以在当地申请办理赴台个人旅游签注。

　　港澳台自助办理厅。

　　4月1日，同步推出的还有“国家移民管理局政务服务平台”，该平台具备证件预约申请、往来港澳台旅游签注办理、证件进度查询、证件信息查询、出入境记录查询、办事指引查询等功能，可提供24小时网上服务。用户可通过移民局官方微信、移民局APP、政务服务平台网站、微信和支付宝端小程序等方式注册使用平台服务。

　　另外，为有效应对新政实施后面临的办证压力，上海公安出入境管理部门将依托“智慧公安”建设，不断提高科技信息化应用水平。同时，通过合理调配警力、增派人手，警方将保证周末、节假日前等办证高峰开足窗口、全员上岗，确保“全国通办”新政顺利实施，确保申办出入境证件仍然“只跑一次”。